上海正航電子科技有限公司是一家致力于PLC產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的高科技企業(yè)。成立幾年來，正航始終堅(jiān)持對技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的不懈追求，在國內(nèi)外知名品牌云集的PLC市場開拓出了屬于自己的發(fā)展空間。正值歲末，上海正航電子科技有限公司銷售經(jīng)理許妍接受了中國工控網(wǎng)（785051.com）的采訪，為我們講述了作為國產(chǎn)PLC品牌的代表之一，正航在2009年特殊經(jīng)濟(jì)形勢下的發(fā)展策略。             

許妍：馳恩系列自2008年11月的上海工博會正式發(fā)布上市迄今剛滿一年?；赝^去的一年，不論是從市場數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，還是來自客服部門的客戶反饋，都帶來了振奮人心的消息，這是正航電子發(fā)展中邁出的成功的一步。短短一年時(shí)間里，馳恩系列的PLC的銷售量已經(jīng)基本與A5系列持平，并呈穩(wěn)步上升趨勢，而它跟西門子S7-200的完美兼容也給原先使用西門子的客戶帶來了不少的便利，減縮了更大的成本從而為客戶提高了產(chǎn)品競爭力。

        不斷提高產(chǎn)品技術(shù)，持久關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量——這是正航PLC能一直保持市場活力的地方。近期公司推出了新款的具有超強(qiáng)防密碼破譯功能的馳恩系列PLC，讓客戶使用高品質(zhì)PLC產(chǎn)品的同時(shí)更不用擔(dān)心知識產(chǎn)權(quán)的泄露損失。另外，根據(jù)客戶建議反饋，我們也及時(shí)對A5系列的BApp編程軟件進(jìn)行了升級，增強(qiáng)了軟件穩(wěn)定性以及添加了在線監(jiān)控功能。

中國工控網(wǎng)：針對2009年特殊的市場環(huán)境，正航采取了哪些措施來迎接市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

許妍：從09年正航PLC銷售的市場反饋來看，這場全球性金融危機(jī)對正航電子帶來的更多是機(jī)遇。這樣特殊的市場環(huán)境會讓更多的客戶重新審視PLC產(chǎn)品的性價(jià)比，正航電子恰逢其時(shí)加大了推廣力度并推出了馳恩系列PLC以迎合客戶對高質(zhì)量、高性價(jià)比PLC產(chǎn)品的需求，使其迅速地躋身于國內(nèi)一流品質(zhì)PLC的行列。
另一方面，考慮到今年的市場環(huán)境，公司特別對老客戶投入了更多的關(guān)注，在一些適當(dāng)?shù)那闆r下也給予這些忠實(shí)的客戶更多的優(yōu)惠，又對公司主頁網(wǎng)站上會員客戶提供了一些特價(jià)活動，目的都是希望大家可以同舟共濟(jì)度過今年這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

中國工控網(wǎng)：您覺得作為為數(shù)不多PLC行業(yè)的民族品牌，正航能夠在激烈的競爭中立足的最大優(yōu)勢是什么？在人才隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)方面，正航做了哪些努力？

許妍：眾所周知， PLC行業(yè)國外品牌占據(jù)絕大部分的市場份額，國內(nèi)品牌PLC在很多方面的競爭都處于劣勢。我們非常希望民族工業(yè)品牌能夠異軍突起，改變PLC行業(yè)的格局，甚至走出國門去占據(jù)國外市場。但是，我們不想僅僅依靠民族品牌作為“賣點(diǎn)”去博取客戶的青睞，而是要真真切切地竭誠致力于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，跟國外優(yōu)秀品牌靠攏甚至超越，讓民族品牌成為高品質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量的代名詞。這種對產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)真的執(zhí)著態(tài)度，應(yīng)該是正航電子的最大優(yōu)勢。

       “創(chuàng)建一支精英人才隊(duì)伍是形成一流品牌的基礎(chǔ)”。企業(yè)想要在激勵的競爭環(huán)境中脫穎而出求得持續(xù)發(fā)展，必須選擇優(yōu)秀的人才培養(yǎng)，通過有效率的團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作并加強(qiáng)市場戰(zhàn)略執(zhí)行力。而人才隊(duì)伍的培養(yǎng)并非一朝一夕，所以公司現(xiàn)在一方面在尋求擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售、管理人才，另一方面也在密切關(guān)注各大高校的優(yōu)秀畢業(yè)生，尋找充滿活力和富于激情的新鮮血液，傾心培養(yǎng)以期為長遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

中國工控網(wǎng)：目前，國產(chǎn)PLC在中國市場的份額還是很小的，您怎樣看待中國PLC發(fā)展趨勢？

許妍：雖然國產(chǎn)PLC的市場份額還較小，但是我們已經(jīng)看到有一些優(yōu)秀的國內(nèi)同行在跟我們一起努力，不少民族品牌正在積極參與并逐步適應(yīng)日益激烈的國際化競爭，所以目前國產(chǎn)PLC的發(fā)展情況還是令人欣喜的。我們認(rèn)為小型PLC功能中型化會將會是國內(nèi)PLC主要發(fā)展方向，價(jià)格方面的競爭也將繼續(xù)延續(xù)。

中國工控網(wǎng)：2010年正航有何推廣計(jì)劃？市場推廣的重心將在哪些方面？

許妍：展望2010年，我們市場戰(zhàn)略的重心將會是鋪設(shè)全國范圍內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)。正航PLC在上海市場具有“天時(shí)，地利，人和”的優(yōu)勢，因此會從上海開始以PLC品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的客戶，樹立品牌形象，通過本土客戶口碑效應(yīng)大力開發(fā)長三角地區(qū)的客戶。接下來會建立并聯(lián)合沈陽、北京、上海、深圳四個(gè)銷售中心，輻射周圍地區(qū)，大力發(fā)展各大城市代理商，一步一個(gè)腳印打造全方位、高質(zhì)量的售前售后服務(wù)體系。